Algemene voorwaarden
1. Identificatie van de ondernemer
Erfgo3d
Eenmanszaak, uitgebaat door Adelheid De Logi
Mariapolderdijk 45, 9988 Watervliet
BTW BE 1031 644 389 · RPR Gent
info@erfgo3d.be · +32 479 90 87 09
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Erfgo3d, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door het aanvaarden van een offerte of het plaatsen van een opdracht aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Erfgo3d hiermee schriftelijk heeft ingestemd.
3. Offertes
- Offertes zijn geldig gedurende 30 kalenderdagen na datum, tenzij anders vermeld.
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
- Verplaatsingskosten zijn niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk vermeld in de offerte.
- Een offerte wordt pas een overeenkomst na schriftelijke aanvaarding door de opdrachtgever én schriftelijke bevestiging door Erfgo3d.
4. Uitvoering van de opdracht
Erfgo3d verbindt zich tot een inspanningsverbintenis, niet tot een resultaatsverbintenis. De kwaliteit en volledigheid van 3D-documentatie is mede afhankelijk van externe factoren die buiten de controle van Erfgo3d vallen, waaronder maar niet beperkt tot: de staat en toegankelijkheid van het object of de locatie, lichtomstandigheden, omgevingsgeluiden bij laserscanning, het tijdelijk niet-beschikbaar zijn van onderdelen of locaties. Erfgo3d informeert de opdrachtgever tijdig over eventuele beperkingen.
5. Intellectuele eigendom en licenties
- Alle ruwe scandata, tussentijdse bestanden en afgewerkte 3D-modellen blijven eigendom van Erfgo3d totdat de volledige factuur is voldaan.
- Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever een gebruiksrecht op de geleverde bestanden, conform de schriftelijk overeengekomen gebruiksdoeleinden (intern gebruik, publicatie, commercieel hergebruik enz.).
- Het auteursrecht op de 3D-modellen blijft bij Erfgo3d, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
- De opdrachtgever garandeert dat hij gerechtigd is de opdracht te geven (o.a. toelating van de eigenaar of beheerder van het erfgoedobject) en dat de uitvoering geen rechten van derden schendt.
6. Betaling
- Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Voor opdrachten met een totaalwaarde boven 5.000 EUR (excl. btw) is een voorschot van 30% verschuldigd bij opdrachtbevestiging.
- Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag, met een minimum van 40 EUR.
7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Erfgo3d is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Erfgo3d is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door overmacht. De opdrachtgever dient eventuele schade te melden binnen 8 dagen na de oplevering.
8. Overmacht
Erfgo3d is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die voortvloeien uit overmacht. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden die buitenopnames verhinderen, ziekte, defecte apparatuur, stroomuitval, brand, of andere omstandigheden die buiten de redelijke controle van Erfgo3d vallen. Erfgo3d stelt de opdrachtgever zo snel mogelijk op de hoogte en zoekt een alternatieve uitvoeringstermijn.
9. Klachten
Klachten over de geleverde diensten of facturen dienen schriftelijk (per e-mail of aangetekend schrijven) te worden ingediend binnen 8 kalenderdagen na oplevering of ontvangst van de factuur. Na deze termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met Erfgo3d is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is uitsluitend de Ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Gent, bevoegd.